Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Denys Tatarov — właściciel serwisu eko-cieplo24.pl. Kontakt w sprawie danych: [email protected].

Jakie dane i po co

Przez formularz zbieramy numer telefonu oraz — jeśli je podasz — imię, miejscowość, treść wiadomości i dane z kalkulatora (metraż i stan domu, rodzaj pompy, obecne ogrzewanie, przedział dochodu do oceny poziomu dotacji). Używamy ich, żeby skontaktować się z Tobą, przygotować wycenę, umówić oględziny i wykonać usługę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na kontakt). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Do zakończenia rozmów o wycenie, a jeśli dojdzie do montażu — przez czas trwałości dotacji i okres wymagany przepisami podatkowymi. Dane z zapytań, które nie zakończyły się umową, usuwamy po 12 miesiącach.

Komu przekazujemy dane

Oględziny, audyty, odwierty i montaż wykonują współpracujący z nami instalatorzy, audytorzy energetyczni i firmy wiertnicze. Twoje dane (telefon, imię, miejscowość, opis domu i zakres prac) przekazujemy wykonawcy, który przyjmie zlecenie w Twojej okolicy — tylko w zakresie potrzebnym do kontaktu, wyceny i wykonania usługi. Korzystamy też z dostawców usług technicznych (hosting i baza danych Cloudflare, wysyłka powiadomień e-mail), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.

Pliki cookies i statystyki

Statystyki odwiedzin (Google Analytics) włączamy tylko po Twojej zgodzie w banerze cookies. Korzystamy też z Microsoft Clarity — narzędzia, które pokazuje, jak odwiedzający korzystają ze strony (kliknięcia, przewijanie, anonimowe nagrania sesji), żeby poprawiać jej czytelność. Bez Twojej zgody Clarity działa bez plików cookies; po zgodzie może je zapisać. Dane wpisywane w formularze są w nagraniach maskowane. Dostawcą jest Microsoft Corporation (oświadczenie o ochronie prywatności). Formularz chroni Cloudflare Turnstile przed spamem.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu, a także do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.